您好，
您可以尝试通过进入安全模式来解决这个问题。
启动到安全模式：
重新启动笔记本电脑并反复按 F8 或 Shift + F8，然后再开始加载 Windows。
从“高级启动选项”菜单中选择“安全模式”。
重置PIN：
在成功登录安全模式下请尝试在“设置” > “账户” > “登录选项”中重置PIN。
完成后，重新启动计算机，并尝试再次登录。
禁用Windows Hello：
如果问题仍然存在，你可以尝试从安全模式禁用Windows Hello：
进入“设置” -> “账户” -> “登录选项”，找到 Windows Hello PIN 选项，选择“删除”。
关闭安全模式后，重启计算机并再次尝试登录。
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